Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Improova GbR – Finanz- und Immobilienvermittlung

1. Anbieter

Improova GbR
Anecampstr. 17a
30539 Hannover
E-Mail: service@improova.de
Telefon: 0176 70919636

2. Leistungen des Anbieters

Improova bietet:

• Vermittlung von Versicherungs- und Finanzprodukten als freie Makler (§ 34d GewO)
• Vermittlung von Immobilien als Immobilienmakler (§ 34c GewO)
• Betreuung der vermittelten Verträge

3. Vertragsabschluss

• Ein Betreuungsverhältnis kommt durch die schriftliche Unterzeichnung eines Maklervertrags und einer Maklervollmacht zustande.
• Ablauf: Erstgespräch → Zweitgespräch → weitere Beratung → Einwilligung zur Vermittlung.
• Der Kunde stimmt zu, dass Improova als Vermittler tätig ist und keine eigenen Produkte verkauft.

4. Vergütung / Kosten

• Für die Vermittlung von Versicherungsprodukten und Immobilien entstehen dem Kunden keine Kosten.
• Servicegebühr: Bei Vermittlung und Betreuung von Investments (z. B. ETFs, Fondsanteilen) fällt eine separate Servicegebühr an. Diese wird dem Kunden vorab transparent mitgeteilt.

5. Haftung

• Improova haftet gemäß den gesetzlichen Vorgaben für Versicherungsmakler (§ 34d GewO), Finanzanlagevermittler (§ 34f GewO) und Immobilienmakler (§ 34c GewO).
• Eine Haftungsbeschränkung besteht nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

6. Pflichten des Kunden

• Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Informationen und notwendige Unterlagen bereitzustellen.
• Bei Änderungen persönlicher Daten oder Verträge muss der Kunde Improova informieren.

7. Widerrufsrecht

• Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB.
• Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.
• Widerrufserklärung: Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen.
• Für Versicherungen kann es abweichende Widerrufsfristen geben (mind. 2, höchstens 4 Wochen).

8. Beendigung des Vertrags

• Das Betreuungsverhältnis endet:
  • Durch schriftliche Kündigung des Maklervertrags inkl. Vollmacht seitens des Kunden.
  • Wenn der Kunde von dem über Improova hinterlegten Berater keine Verträge mehr besitzt.
• Die Kündigung ist jederzeit schriftlich möglich.

9. Datenschutz

• Improova verarbeitet Kundendaten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
• Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung, die wir dem Kunden vor Vertragsabschluss zur Verfügung stellen.

10. Rechtswahl und Gerichtsstand

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Hannover.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.